Polityka prywatności
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Wiesław Bochenek, Mstów 136, 34-620 Jodłownik, właściciel marki ERIKO (dalej: „ERIKO”). W sprawach danych osobowych pisz na biuro@eriko-garaze.pl lub dzwoń: +48 515 625 953.
Formularz wyceny
Zbieramy: telefon i kod pocztowy, opcjonalnie imię, miejscowość, e-mail i uwagi, a także wybraną konfigurację garażu (wymiar, kolory, dodatki, podłoże, termin). Używamy ich, żeby przygotować wycenę i skontaktować się z Tobą w jej sprawie.
Podstawa prawna: działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a po przesłaniu wyceny nasz uzasadniony interes w dalszym kontakcie ofertowym i obronie przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Checkbox w formularzu potwierdza, że znasz te zasady. Nie jest to zgoda marketingowa.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu i kodu pocztowego nie przygotujemy wyceny (kod jest potrzebny do wyliczenia transportu). Jeśli podasz e-mail, wyślemy na niego potwierdzenie przyjęcia zapytania.
Kontakt telefoniczny i e-mailowy
Jeśli dzwonisz lub piszesz do nas bezpośrednio, przetwarzamy dane, które nam przekażesz (np. imię, numer, adres e-mail, treść wiadomości), żeby odpowiedzieć i prowadzić rozmowę ofertową (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
Jak długo przechowujemy dane
Do zakończenia korespondencji ofertowej, nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniego kontaktu. Jeśli zawrzemy umowę, dane z nią związane przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i do upływu terminów gwarancji, rękojmi i przedawnienia roszczeń.
Odbiorcy danych
Twoje dane mogą trafić wyłącznie do firm, które działają na nasze zlecenie: hostingu strony i poczty e-mail, dostawców narzędzi opisanych niżej (Google, Meta) oraz, po zawarciu umowy, do biura rachunkowego. Nikomu nie sprzedajemy danych.
Dane techniczne i bezpieczeństwo
Serwer strony automatycznie zapisuje w logach dane techniczne (adres IP, datę, rodzaj przeglądarki), a formularz zapisuje na krótko skrót (hash) adresu IP, żeby ograniczyć liczbę zapytań wysyłanych z jednego adresu. Robimy to w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie łączymy tych danych z Twoim zapytaniem.
Ochrona formularza przed spamem
Formularz wyceny chroni usługa Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd.). Gdy zaczynasz wypełniać formularz, Google zbiera informacje techniczne o przeglądarce i sposobie korzystania ze strony (m.in. adres IP, ruchy kursora, pliki cookie), żeby odróżnić człowieka od automatu. Podstawa: nasz uzasadniony interes w ochronie przed spamem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zasady Google: Polityka prywatności i Warunki korzystania.
Pliki cookies i analityka
Przy pierwszej wizycie pytamy o zgodę na cookies. Bez niej zapisujemy tylko cookies niezbędne: zapamiętanie Twojej decyzji (cookie cc_cookie, 6 miesięcy) i ochronę formularza przed spamem. Pozostałe kategorie działają wyłącznie po Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej):
- Analityczne - Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): statystyki odwiedzin, źródła ruchu, kliknięcia w telefon i wysłanie formularza. Cookies
_ga,_ga_*, do 14 miesięcy. - Marketingowe - Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): mierzenie skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie oraz dopasowanie reklam. Cookies
_fbp,_fbc, do 90 dni.
Bez zgody Google Analytics nie zapisuje cookies, ale skrypt ładuje się od razu, więc Google otrzymuje podstawowe dane techniczne, w tym adres IP (tryb Consent Mode). Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony albo usuwając cookies w przeglądarce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania. Zasady: Google, Meta.
Przekazywanie danych poza EOG
Google i Meta mogą przetwarzać dane także w USA. Podstawą jest decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework), a uzupełniająco standardowe klauzule umowne.
Profilowanie i decyzje automatyczne
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Wycenę zawsze przygotowuje człowiek. Jeśli zgodzisz się na cookies marketingowe, Meta może profilować Cię na potrzeby dopasowania reklam.
Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać. Wniosek wyślij na biuro@eriko-garaze.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy lub narzędzia na stronie. Obecna wersja obowiązuje od 6 października 2026.
